Dernière mise à jour : 27 mai 2026
Cette politique concerne :
Pour les données des professionnels (barbiers, gérants), BarberOS est responsable du traitement. Nous déterminons pourquoi et comment vos données sont utilisées dans le cadre de la fourniture de notre service SaaS.
Lors de la création et l'utilisation d'un compte BarberOS :
| Donnée | Finalité |
|---|---|
| Adresse email | Connexion, notifications, support |
| Nom complet | Identification du compte |
| Nom et slug du salon | Création de la page publique |
| Adresse, téléphone du salon | Affichage sur la page publique (optionnel) |
| Horaires, services, tarifs | Configuration du planning de réservation |
| Photo de profil / logo | Personnalisation de la page salon (optionnel) |
| Données de facturation | Gestion de l'abonnement (à venir) |
Le traitement repose sur l'exécution du contrat (article 6.1.b RGPD) : les données sont nécessaires pour vous fournir le service auquel vous avez souscrit. Pour les communications marketing éventuelles, nous recueillerons votre consentement séparément.
Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation active de BarberOS, puis 3 ans après la clôture du compte (obligations légales comptables). Vous pouvez demander la suppression anticipée à tout moment.
Lorsque vous réservez via la page d'un salon, le salon est responsable du traitement de vos données pour la gestion de votre rendez-vous. BarberOS agit comme sous-traitant — il héberge et traite les données uniquement pour le compte du salon.
| Donnée | Finalité |
|---|---|
| Prénom et nom | Identification du client |
| Adresse email | Confirmation de RDV + rappel 24h avant |
| Numéro de téléphone | Optionnel — contact si nécessaire |
| Notes / demandes spéciales | Optionnel — transmises au barbier |
| Date, heure, service choisi | Gestion du planning |
Aucune donnée de paiement n'est collectée. Les réservations sont gratuites.
Vos données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires, ni revendues à des tiers.
Le traitement repose sur votre consentement explicite (article 6.1.a RGPD), recueilli via la case à cocher lors de la réservation. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en annulant votre réservation.
Vos données sont conservées 2 ans après votre dernier rendez-vous, puis supprimées ou anonymisées.
| Donnée | Finalité |
|---|---|
| Supabase (AWS eu-west-1) | Base de données — Irlande (UE) |
| Vercel | Hébergement de la plateforme — conforme RGPD |
| Resend | Envoi des emails transactionnels |
Tous nos prestataires sont conformes au RGPD. Les données sont hébergées dans l'Union Européenne ou sous garanties adéquates.
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès
Obtenir une copie de vos données
Rectification
Corriger des informations inexactes
Effacement
Demander la suppression (« droit à l'oubli »)
Opposition
Vous opposer à certains traitements
Portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré
Retrait du consentement
À tout moment, sans justification
Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@barberos.ch. Réponse sous 30 jours maximum. Vous pouvez également saisir la CNIL.
BarberOS n'utilise aucun cookie publicitaire ni de traçage. Seuls des cookies techniques nécessaires à l'authentification (session du dashboard) sont utilisés pour les professionnels connectés. Les clients qui réservent ne sont soumis à aucun dépôt de cookie.
© 2026 BarberOS — Tous droits réservés